【正文】1.柔性管理制度的特征和作用
　　1.1柔性管理制度的特征
　　柔性管理制度最大的特征就是它不依赖外力，而是依赖于人性的解放、相当民主的管理方式。柔性的管理制度要有组织价值观中的自觉自愿、自我约束和改变，即使这样说，柔性制度也不会完全脱离学校所规定的全部制度。柔性管理和刚性管理也是有联系的，前者也是把后者中的一些主要内容作为基础和前提来实行的。没有规矩不成方圆，没有各种规章制度的约束，学校组织必然是混乱不堪的，其柔性管理也会失去立足点，其实从某些意义上说，柔性管理可以说是刚性管理的“润滑剂”，也是一种“升华”。
　　1.2柔性管理制度的作用
　　班主任对学生进行“柔性”管理，可以激发学生的积极性，开发学生的创造力。“柔性”管理模式的使用，必定要建立在尊重学生个人性格及他们自身尊严的基础上，从学生自身的内心深处来激励他们学习的主动性，以及开发他们内在的无限潜力，使学生在学习的过程中都能表现出较强的学习动力和主动能力。这样的管理制度可以让学生们在学校都能感受到如今社会的飞速发展和社会的激烈竞争。
　　2.柔性管理在班主任管理中的作用
　　在学校的管理之中，柔性管理理念始终是班主任管理工作中一项重要的内容，其发挥着至关重要的作用，想要对学生进行柔性的管理，就需要确定学生们的主体课堂地位，最大限度的发挥出学生自身创造力，提升学生们学习各类知识的积极程度。
　　2.1学习环境的构建
　　柔性管理制度的构建的核心内容就是以人为本，通过该理念的渗透，让学生们都能自主的学习各类知识，在一个轻松愉悦的状态下享受整体学习的过程。班主任需要让学生们去了解学校的各类机制，当学生们遇到困难时，老师们就要及时的对其进行引导，给学生们提供帮助，如果学生们在生活遇到了难题，就要积极主动的应对其问题，并找到合适的解决办法。与此同时，柔性管理还能帮助班主任管理学生，给其管理工作提供一定的便利，直接或间接性的激发出学生们学习知识内容的热情以及兴趣。
　　2.2学业的完成
　　柔性管理在一定程度上完善了刚性的管理内容以及理念，柔性管理主要是在刚性管理制度的框架上，补充并升华其整体的管理理念，将二者有效的结合在一起，并达到刚柔并济的作用。因此，在学校的班主任管理过程中，柔性化管理需要构建在刚性管理机制的层面上，以刚性管理制度为柔性管理工作开展的基础，这样会得到一种全新的管理模式，与此同时，班主任可以在管理学生的过程中，制度相应的奖惩机制，让学生们可以始终以一个正确的学习态度完成班主任所布置的各项任务，提升学生们对社会的适应能力。这种柔性的管理理念应用到班主任的管理工作中，能促进老师和学生们之间的交流，升华老师和学生们之间的关系，学生们可以更加的了解老师并尊重老师，发挥出自身的想象力以及创造力，完成自身的学业，明确自身的发展目标，不盲从的学习各类知识理论。在开展班级活动时，班主任可以给予学生们一个更加广阔的发展空间，让学生们敢于发表言论，表述出自己的观点以及看法。如果学生们在解决问题的过程中出现了错误，老师们不能直接批评学生，要分析学生们产生错误的原因，让学生们认清错误的所在点，并给予正确的解决，了解班级学生们的意愿，不能破坏学生们自身的权益，要尽可能的体现出班主任管理民主的特性。
　　2.3心理健康的发展
　　所谓的柔性管理，就是班主任使用一种非强制性的方式管理学生们的日常学习生活，深入的分析学生们的心理诉求，尽可能的说服学生，让学生们把学校制定的各项行为规范当做自身潜意识的一种行为习惯。在学校使用这种方法进行管理时，必须要“以学生为根本”，在管理的过程中要经常性地去和学生交流沟通，这样可以帮助教师更好地去了解学生内心的想法，以及学生的生活学习情况，这样可以有效地发掘学生自身个性中的动力因素，以此来感化和激励学生，帮助学生愉快地学习，使得他们能够拥有一个乐观向上的态度。班主任可以使用柔性化的沟通方式来交流。班主任可以在班级里通过班级QQ群以及面对面的谈话等方式，与学生进行即时的沟通联系，让教师了解学生的生活以及学习中的乐事或困难。
　　2.4提倡树立以“柔性方式”为根本的管理理念
　　对学生的管理要以学生的心理反应以及他们的行为规律为根本，准确地掌握学生们的想法，在适当的时候去发掘他们心理需求的兴奋点，然后使用灵活、富有想象力的方式来强化学生的自主意识，以此激发学生合理的需求，因此要特别突出“柔性”，校园内要树立以“柔性方式”为根本的管理理念。
　　结语：柔性管理制度要全方位地与刚性管理结合起来，要以刚性管理制度为根本，让两者相辅相成，充分发挥两者的作用，只有两者结合才能使学校有一个完善的校园规章制度体系。再者，就是要将柔性管理的理念、方法以及手段相配合，从而发挥出柔性管理不可忽视的重要作用。
　　参考文献：
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　　[2] 郜洁.  柔性管理在高专学生管理中的应用[J]. 开封教育学院学报. 2015(06)
　　[3] 卢灵峰.  学生管理工作中柔性管理理念的应用[J]. 读天下. 2016(18)