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节点文献

略论班主任工作的沟通艺术

 

【作者】 宾 梅

【机构】 云南省腾冲市第一职业高级中学

【摘要】

【关键词】
【正文】  沟通,是做好班主任工作的一门艺术。在学生的教育过程中,采用恰当的方式﹑途径与学生进行沟通却会收到意想不到的效果,它客观的需教师在教育教学中设法去接近学生,充分地了解学生并选取恰当的方式来进行。在班级管理的过程中希望通过批评来提醒﹑纠正学生的不良行为的作法,往往达不到预期的目的,相反会让学生产生一种对抗的心理,不愿服从管教,而当学生出现一些不良言行时,尤其在中职学校,班主任老师在教育转变学生时,若能采用以下的沟通方式对学生进行说服教育,必将收到良好的教育效果。
  一、保持良好的亲和力去接近学生
  亲和力最早是属于化学领域的一个概念,是特指一种原子与另外一种原子之间的关联特性,但现在越来越多地被用于人际关系领域,某人对另外一人具有的友好表示,通常就形容这个人具有亲和力。要想与学生进行有效的沟通,就要态度和蔼,有亲和力,切忌“师道尊严”摆一副训斥人的面孔。多蹲下来,用学生的眼光去看问题,这样才能知道学生在想什么﹑需要什么,让他们有满足感与亲切感。
  1、在生活中,设法提高自己的亲和力。多留心全班学生的日常生活,包括他们的爱好﹑衣着﹑生活水平及消费用品档次的高低,从自己的语言﹑衣着发型等入手作调整,尽量缩小与学生之间的差异。个别教师正因为不注意这些细节性的东些,往往会在学生心目中留下不好的印象,现在有的学校让学生给教师打分测评,个别教师其它各方面都还比较好,就是因为无意的打扮,学生们给其打的分较低,而自己却还知原因何在。
  2、在教学活动中,教师要以学生学习合作伙伴的角色出现,从学生的心理角度出发﹑与学生共同讨论﹑研究,在适当的地方给予点拨﹑引导学生自己发现问题、解决问题。适当地例举一些自己当时在某些知识掌握的过程中所遇到的艰难与不易,使学生对教师产生一种患难知己的认同感。
  3、有亲和力的教师还应该以积极的心态去面对生活,让欢乐和快意荡漾在生活的每一个角落,让善意的微笑永远绽放在我们的面庞。这样我们的学生就会乐意走近我们同我们交心﹑交友。现在,我每天在班活动中都时刻在提醒自己:我所有的一切学生都乐意接受吗?
  二、培养足够的耐心去充分了解学生
  学生愿意向老师敞开心扉后,班主任就要有足够的耐心,善于聆听学生的倾诉,去深入地了解学生的心理。
  1、当某个学生在学习或生活中遇到难题或不顺心的事时,总想找信赖的人,特别是其心目中尊敬的老师一吐为快,指点迷津,哪怕是静静地听完诉说,他(她)也会觉得心情舒畅得多了,尤其在处理学生犯错误时,耐心听学生对事情经过的诉说还能从中发现问题的结症所在,分辨学生所述是否真实,为接下来的谈话做好铺垫。听学生说明情况时,学生往往一遍说不清楚,或有所隐瞒,此时就要耐心,慢慢来,通过分析和询问,让学生叙述完整,这样才能了解事情的真相。如果教师对情况不明,又不听学生述说,就先入为主,自以为是,甚至于捕风捉影,横加指责,那就定会对学生有百害而无一利。同时,对事件的了解,老师不光要听当事人所说的,还需要听取其他同学们所说的,多找几个知情者加以了解,这样才可防止因一面之词而作出错误的判断。而且不能就事论事,还应该通过其的方式对他的其它方面加以了解:该生的脾气﹑个性﹑爱好﹑家庭及过去的表现等进行摸底,这样横向纵向的联系起来才可能作较准确的判断。
  2、有耐心,还表现在事件处理上。为了解决某个问题与学生谈话时不能三言两语完事,即使谈话不顺利,产生了一些误会,甚至碰到钉子,也不要灰心,不能听之任之,撒手不管,更不能和学生计较和抱怨学生。任何事物都有个转变的过程,学生的认识也同样如此。特别是当自己心情不好时更要克制其不良情绪的干扰,静下心来倾听学生的心声,或找学校的相关人员协助处理,坚决反对不作为﹑冷处理或是简单粗暴的作法去对待学生。
  三、针对不同的情况选取恰当的方式
  教师对学生有了足够的了解,可以针对不同的学生,不同的事件采取不同的沟通方法﹑方式走进学生的心里,以彻底打动学生的心来达到最有效的沟通。
  1、在语言上,无论是表扬批评或是谈话,教师都应根据具情况选择语言。可以是直述的,可以是委婉式的,还可以是幽默的语言,甚至可以用书信的形式,以求达到更好的效果。2003年时,某班有一名学生,其母亲去世较早,个性显得极其内向,老师找他谈话,可能有时他半天也不吭一声。但他学习十分刻苦,曾多次受到学校的表彰。后来他谈起了恋爱,老师找过他好几次,都没有达到预期的效果。无奈之下,该教师便尝试着以书信的形式与其进行沟通。不几天,真的收到了他的回信,这位教师逐渐了解到了问题的真正原因,在反复的努力下,最终帮助他走出影阴。
  2、在地点上与学生沟通时,地点选择的恰当与否会直接影响到最后的效果。有的事情可以在办公室里与其单独交谈;有的可选取以家访的形式,到其家中在其父母的参于下进行沟通;还可以是针对某些共性的问题,以班会的形式在班级中进行。
  当然,所有的沟通都必须融入对学生深深的爱。“爱,是教育的润滑剂,是沟通师生感情的桥梁”,人是有情感的,深厚融洽的师生之情带来的是轻松愉快的气氛及高质量的教育效果。
  • 【发布时间】2019/9/6 10:48:22
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